Государственное унитарное предприятие Донецкой Народной Республики

«Региональная энергопоставляющая компания»

    
Информационно-консультационный центр ГУП ДНР «РЭК» возобновил прием посетителей по новому адресу

Информационно-консультационный центр ГУП ДНР «Региональная энергопоставляющая компания» работает и принимает посетителей по новому адресу: г. Донецк, ул. Постышева, 99А, кабинеты 224, 225, 222.

Телефоны: +380(62)302-11-51 (многоканальный), +380(71)346-83-88, +380(71)300-79-30, +380(71)301-16-40

Напомним, что Информационно-консультационный центр является общедоступным центром для юридических, физических лиц, которые являются потребителями электрической энергии или имеют намерение ими стать. Центр предоставляет консультации и информацию по вопросам качества электрической энергии, услуг, связанных с её снабжением, порядка оплаты за оказанные услуги, условий и режимов потребления электрической энергии. Обеспечивает решение спорных вопросов, урегулирование конфликтных ситуаций между клиентом и предприятием. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения.